Τελευταία ενημέρωση: [2026]
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για το Offerto.gr. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
- Ποιοι είμαστε
Το Offerto.gr είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που συνδέει πελάτες με επαγγελματίες, επιτρέποντας την υποβολή αιτημάτων υπηρεσιών και την αποστολή τους στους κατάλληλους επαγγελματίες ανά κατηγορία και περιοχή.
- Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της πλατφόρμας, ενδέχεται να συλλέγουμε:
Από πελάτες
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση email
Τηλέφωνο
Περιοχή εξυπηρέτησης
Περιγραφή του αιτήματος
Ημερομηνία και ώρα υποβολής
Από επαγγελματίες
Ονοματεπώνυμο ή επωνυμία
Email
Τηλέφωνο
Κατηγορίες υπηρεσιών
Περιοχές εξυπηρέτησης
Στοιχεία προφίλ που επιλέγουν να δημοσιεύσουν
- Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
τη δημιουργία και διαχείριση αιτημάτων,
την προώθηση των αιτημάτων στους κατάλληλους επαγγελματίες,
την επικοινωνία με πελάτες και επαγγελματίες,
την παροχή υποστήριξης,
τη βελτίωση των υπηρεσιών της πλατφόρμας,
τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
- Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται:
στη συγκατάθεση του χρήστη,
στην εκτέλεση υπηρεσίας που ζητεί ο χρήστης,
στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
στο έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή λειτουργία και βελτίωση της πλατφόρμας.
- Κοινοποίηση δεδομένων
Τα στοιχεία που υποβάλλει ο πελάτης ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο στους επαγγελματίες που:
ανήκουν στη σχετική κατηγορία υπηρεσίας,
εξυπηρετούν την περιοχή που έχει δηλωθεί.
Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
- Χρόνος διατήρησης
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για:
την ολοκλήρωση του αιτήματος,
την παροχή των υπηρεσιών,
την τήρηση των νόμιμων υποχρεώσεών μας.
Όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
- Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:
τη σωστή λειτουργία της πλατφόρμας,
την αποθήκευση προτιμήσεων,
τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη,
τη συλλογή στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας.
Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τις προτιμήσεις τους μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή του μηχανισμού συναίνεσης για cookies που παρέχει η ιστοσελίδα.
- Ασφάλεια
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.
- Δικαιώματα χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:
πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
διόρθωσης ανακριβών στοιχείων,
διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”),
περιορισμού της επεξεργασίας,
εναντίωσης στην επεξεργασία,
φορητότητας των δεδομένων,
ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση της επεξεργασίας.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@offerto.gr.
- Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Το Offerto.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν απαιτείται από τη νομοθεσία ή λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες της πλατφόρμας.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.
- Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε:
Email: info@offerto.gr